Topic: Принтеры

Некоторые принтеры определяются как устройство!
в чем может быть проблема?

CentOS 6.7, GLPI 9.1.2, FusionInventory for GLPI 9.1+1.1, FusionInventory-Agent 2.3.21

Re: Принтеры

HRR wrote:

Некоторые принтеры определяются как устройство!
в чем может быть проблема?

Какие принтеры: бренд, модель, на сколько старая модель? Что написано про принтер после определения (скрин если можно, в первой вкладке и )?
С большой вероятностью могу предположить, что принтер себя так показывает или баг FI, нужно будет сообщить разработчику.

GLPI 9.2.2, FusionInventory for GLPI 9.2+2.0-RC1, FusionInventory-Agent 2.4
Ubuntu 16.04.4, Apache 2.4.18, PHP 7.0.25, MySQL 5.7.21

Re: Принтеры

techobsl wrote:

Какие принтеры: бренд, модель, на сколько старая модель? Что написано про принтер после определения (скрин если можно, в первой вкладке и )?
С большой вероятностью могу предположить, что принтер себя так показывает или баг FI, нужно будет сообщить разработчику.

Hewlett-Packard
LaserJet 1010
LaserJet 1018
LaserJet 1022
LaserJet P1005
LaserJet P1006
LaserJet P1005
LaserJet P1102
LaserJet P2015 series
http://www.picshare.ru/uploads/160923/3olx6Zn31a_thumb.jpg

CentOS 6.7, GLPI 9.1.2, FusionInventory for GLPI 9.1+1.1, FusionInventory-Agent 2.3.21

Re: Принтеры

Они сетевые или по USB подключены к ПК?

GLPI 9.2.2, FusionInventory for GLPI 9.2+2.0-RC1, FusionInventory-Agent 2.4
Ubuntu 16.04.4, Apache 2.4.18, PHP 7.0.25, MySQL 5.7.21

Re: Принтеры

подключены локально к ПК по USB

CentOS 6.7, GLPI 9.1.2, FusionInventory for GLPI 9.1+1.1, FusionInventory-Agent 2.3.21

Re: Принтеры

тут принтер определился как положено и как устройство
http://www.picshare.ru/uploads/160923/218ElyUrm8_thumb.jpg

CentOS 6.7, GLPI 9.1.2, FusionInventory for GLPI 9.1+1.1, FusionInventory-Agent 2.3.21

7

Re: Принтеры

Доброго времени суток. У нас аналогичная проблема.
Некоторые принтеры Kyocera и HP, подключенные по USB к ПК определяются и добавляются в устройства по серийному номеру.
Правило импорта Устройств (serial) предполагает, что если серийный номер существует и есть в GLPI, а тип оборудования равен "Устройство", тогда импортировать устройство.
Прописали серийные номера на внесенных вручную принтерах в соответсвующем разделе, удалили "устройства". Не помогло, эти же "USB принтеры" продолжают появляться в устройствах.

GLPI 9.1.3, FusionInventory 9.1+1.0, FusionInventory-Agent 2.3.18