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Logiciel installé, plus présent dans le XML, et pas dans GLPI
#1
Bonjour,

Actuellement en version 2.1.14-1, je voulais mettre à jour les agents de mon parc. J'ai donc tester sur un seul poste (le mien) et lors de l'inventaire de l'Agent 2.2.6-1 mes logiciels ont disparu de GLPI, voir le log :

[Image: 1163152892.png]

Pourtant, dans le XML, je vois bien le pack office :

<SOFTWARES>
<ARCH>x86_64</ARCH>
<FROM>registry</FROM>
<GUID>{90140000-002A-0000-1000-0000000FF1CE}</GUID>
<INSTALLDATE>11/06/2012</INSTALLDATE>
<NAME>Microsoft Office Office 64-bit Components 2010</NAME>
<PUBLISHER>Microsoft Corporation</PUBLISHER>
<UNINSTALL_STRING>MsiExec.exe /X{90140000-002A-0000-1000-0000000FF1CE}</UNINSTALL_STRING>
<VERSION>14.0.4763.1000</VERSION>
</SOFTWARES>

Merci (environnement dans ma signature)
GLPI 0.83.7
Fusioninventory 0.83+2.1
Agent v2.1.14
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#2
T'as aucun ajout de logiciel dans les logs?
Co-leader, official developper
DCS official PARTNER: dcs.glpi@dcsit-group.com
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#3
Non, rien de plus que mon screen ci-dessus
GLPI 0.83.7
Fusioninventory 0.83+2.1
Agent v2.1.14
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#4
Faudrait vérifier si le logiciel "Microsoft Office Office 64-bit Components 2010" a été supprimé de la liste des logiciels, ou si t'as un dictionnaire qui refuse son import
Co-leader, official developper
DCS official PARTNER: dcs.glpi@dcsit-group.com
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#5
Ça fonctionne sur les machines ayant l'agent 2.1.14, je n'ai pas touché à mes règles qui indique de prendre uniquement le pack office.
La seule chose que j'ai faites c'est d'installer la dernière version de l'Agent sur ma machine
GLPI 0.83.7
Fusioninventory 0.83+2.1
Agent v2.1.14
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#6
C'est quoi ta regle du pack office? t'as mis quoi dedans?
Co-leader, official developper
DCS official PARTNER: dcs.glpi@dcsit-group.com
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#7
Ca sera plus simple en image :

[Image: 1163161265.png]
GLPI 0.83.7
Fusioninventory 0.83+2.1
Agent v2.1.14
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#8
De toute façon, il était prévu que dans quelques minutes, je migre de GLPI 0.80.7 à 0.83.4 et du coup Fusion en 0.83 stable, c'est pour cela que je voulais aussi migrer l'agent, mais au pire je garde le 14... si ça ne gène pas au fonctionnement de la 0.83 ?
GLPI 0.83.7
Fusioninventory 0.83+2.1
Agent v2.1.14
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#9
Ouais donc c'ets normal qu'il ne l'importe pas, "Microsoft Office Office 64-bit Components 2010" ne match rien du tout dans ta règle, donc il est bien ignoré Wink
Co-leader, official developper
DCS official PARTNER: dcs.glpi@dcsit-group.com
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#10
Ah donc c'est ça qui a disparu du XML :

<SOFTWARES>
<FROM>registry</FROM>
<GUID>Office14.PROPLUS</GUID>
<IS64BIT>0</IS64BIT>
<NAME>Microsoft Office Professionnel Plus 2010</NAME>
<NO_REMOVE>0</NO_REMOVE>
<PUBLISHER>Microsoft Corporation</PUBLISHER>
<UNINSTALL_STRING>\"C:\\Program Files (x86)\\Common Files\\Microsoft Shared\\OFFICE14\\Office Setup Controller\\setup.exe\" /uninstall PROPLUS /dll OSETUP.DLL</UNINSTALL_STRING>
<VERSION>14.0.4763.1000</VERSION>
</SOFTWARES>

Sur mes postes en 2.1.14 j'ai bien ceci dans le fichier XML, sur mon poste, je n'ai plus ceci
GLPI 0.83.7
Fusioninventory 0.83+2.1
Agent v2.1.14
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#11
Code:
26-09-2012 13:40
Notice(8): Undefined index: entities_id
Backtrace :
C:\glpi\inc\toolbox.class.php:490        Toolbox::userErrorHandlerNormal()
C:\glpi\inc\rulecachedcollection.class.php:216        Toolbox::userErrorHandlerDebug()
C:\glpi\inc\rulecachedcollection.class.php:112        RuleCachedCollection->insertDataInCache()
C:\glpi\plugins\fusinvinventory\inc\import_software.class.php:78        RuleCachedCollection->processAllRules()
C:\glpi\plugins\fusinvinventory\inc\libhook.class.php:468        PluginFusinvinventoryImport_Software->addSoftware()
C:\glpi\plugins\fusinvinventory\inc\lib.class.php:722        call_user_func()
C:\glpi\plugins\fusinvinventory\inc\lib.class.php:150        PluginFusinvinventoryLib->updateLibMachine()
C:\glpi\plugins\fusinvinventory\inc\inventory.class.php:414        PluginFusinvinventoryLib->startAction()
C:\glpi\plugins\fusioninventory\inc\ruleimportequipment.class.php:626        PluginFusinvinventoryInventory->rulepassed()
C:\glpi\inc\rule.class.php:783        PluginFusioninventoryRuleImportEquipment->executeActions()
C:\glpi\inc\rulecollection.class.php:668        Rule->process()
C:\glpi\plugins\fusinvinventory\inc\inventory.class.php:257        RuleCollection->processAllRules()
C:\glpi\plugins\fusinvinventory\inc\inventory.class.php:66        PluginFusinvinventoryInventory->sendCriteria()
C:\glpi\plugins\fusioninventory\inc\ocscommunication.class.php:191        PluginFusinvinventoryInventory->import()
C:\glpi\plugins\fusioninventory\inc\ocscommunication.class.php:603        PluginFusioninventoryOCSCommunication->import()
C:\glpi\plugins\fusioninventory\front\communication.php:82        PluginFusioninventoryOCSCommunication::managecommunication()
C:\glpi\plugins\fusioninventory\index.php:52        include_once()

Code:
26-09-2012 13:40
Warning(2): Cannot modify header information - headers already sent by (output started at C:\glpi\inc\toolbox.class.php:496)
Backtrace :
C:\glpi\inc\toolbox.class.php:490        Toolbox::userErrorHandlerNormal()
C:\glpi\plugins\fusioninventory\inc\ocscommunication.class.php:105        header()
C:\glpi\plugins\fusioninventory\inc\ocscommunication.class.php:625        PluginFusioninventoryOCSCommunication->sendMessage()
C:\glpi\plugins\fusioninventory\front\communication.php:82        PluginFusioninventoryOCSCommunication::managecommunication()
C:\glpi\plugins\fusioninventory\index.php:52        include_once()
GLPI 0.83.7
Fusioninventory 0.83+2.1
Agent v2.1.14
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#12
Code:
26-09-2012 15:03
Notice(8): Undefined index: contact
Backtrace :
C:\glpi\inc\toolbox.class.php:490        Toolbox::userErrorHandlerNormal()
C:\glpi\plugins\fusinvinventory\inc\import_user.class.php:79        Toolbox::userErrorHandlerDebug()
C:\glpi\plugins\fusinvinventory\inc\libhook.class.php:558        PluginFusinvinventoryImport_User->AddUpdateItem()
C:\glpi\plugins\fusinvinventory\inc\lib.class.php:722        call_user_func()
C:\glpi\plugins\fusinvinventory\inc\lib.class.php:150        PluginFusinvinventoryLib->updateLibMachine()
C:\glpi\plugins\fusinvinventory\inc\inventory.class.php:414        PluginFusinvinventoryLib->startAction()
C:\glpi\plugins\fusioninventory\inc\ruleimportequipment.class.php:626        PluginFusinvinventoryInventory->rulepassed()
C:\glpi\inc\rule.class.php:783        PluginFusioninventoryRuleImportEquipment->executeActions()
C:\glpi\inc\rulecollection.class.php:668        Rule->process()
C:\glpi\plugins\fusinvinventory\inc\inventory.class.php:257        RuleCollection->processAllRules()
C:\glpi\plugins\fusinvinventory\inc\inventory.class.php:66        PluginFusinvinventoryInventory->sendCriteria()
C:\glpi\plugins\fusioninventory\inc\ocscommunication.class.php:191        PluginFusinvinventoryInventory->import()
C:\glpi\plugins\fusioninventory\inc\ocscommunication.class.php:603        PluginFusioninventoryOCSCommunication->import()
C:\glpi\plugins\fusioninventory\front\communication.php:82        PluginFusioninventoryOCSCommunication::managecommunication()
C:\glpi\plugins\fusioninventory\index.php:52        include_once()
GLPI 0.83.7
Fusioninventory 0.83+2.1
Agent v2.1.14
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#13
26-09-2012 15:47
Warning(2): file_get_contents(http://180.30.23.185:62354/status): failed to open stream: Une tentative de connexion aouar le parti connect'a pas r걯ndu convenablement au-del'une certaine durou une connexion blie aouar l'hde connexion n'a pas rndu.

Backtrace :
C:\glpi\inc\toolbox.class.php:490 Toolbox::userErrorHandlerNormal()
C:\glpi\plugins\fusioninventory\inc\taskjob.class.php:1238 file_get_contents()
C:\glpi\plugins\fusioninventory\inc\agent.class.php:535 PluginFusioninventoryTaskjob->getRealStateAgent()
C:\glpi\plugins\fusioninventory\inc\taskjob.class.php:130 PluginFusioninventoryAgent->forceRemoteAgent()
C:\glpi\inc\commonglpi.class.php:286 PluginFusioninventoryTaskjob::displayTabContentForItem()
C:\glpi\ajax\common.tabs.php:70 CommonGLPI::displayStandardTab()

26-09-2012 15:51
Warning(2): file_get_contents(http://BUE415:62354/status): failed to open stream: Une tentative de connexion a ouar le parti connect'a pas r걯ndu convenablement au-delune certaine durꥠou une connexion blie aouar l'hde connexion n'a pas r걯ndu.

Backtrace :
C:\glpi\inc\toolbox.class.php:490 Toolbox::userErrorHandlerNormal()
C:\glpi\plugins\fusioninventory\inc\taskjob.class.php:1238 file_get_contents()
C:\glpi\plugins\fusioninventory\inc\agent.class.php:535 PluginFusioninventoryTaskjob->getRealStateAgent()
C:\glpi\plugins\fusioninventory\inc\taskjob.class.php:130 PluginFusioninventoryAgent->forceRemoteAgent()
C:\glpi\inc\commonglpi.class.php:286 PluginFusioninventoryTaskjob::displayTabContentForItem()
C:\glpi\ajax\common.tabs.php:70 CommonGLPI::displayStandardTab()
GLPI 0.83.7
Fusioninventory 0.83+2.1
Agent v2.1.14
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