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problème de remonté
#26
bonjour,

petite relance.
toujours le problème.
toujours des pc qui remonte directement dans GLPI sans nom de PC et qui ne fusionne pas avec le PC déjà existant.
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#27
vi mais je galère vraiment sur ton soucis :/
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#28
je sais pas trop comment je peux aider à le résoudre mais si besoin n'hésite pas
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#29
Cela fait une semaine que je n'ai pas supprimé les éléments qui remontent anormalement (sans nom de PC et pas de fusion avec les éléments existant)
Il semble que le même PC peut même être remonté plusieurs fois sans nom.
je me retrouve par exemple avec ça :
(459) Desktop ConRoe945G-DVI 172.16.5.64 11-04-2013 07:11 Meme utilisateur Meme clé windows
(462) Desktop ConRoe945G-DVI 172.16.5.64 15-04-2013 06:43 Meme Utilisateur Meme clé windows
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#30
et si tu rajouter une règle genre :
¤ serial n'existe pas
¤ nom existe
¤ nom est dans glpi


tu met cette règle juste avant la règle "import computer"
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#31
je veux bien essayer mais je ne comprend pas en quoi cela résoudra le problème?
j'ai déjà eu le pb avec des machines HP ayant un numéro de série.
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#32
Ah vi pardon y a pas de nom :p
je suis fatigué :/

C'est vraiment un truc de barge. Essaye avec la dernière version de l'agent voir s'il remonte le nom de machine (le problème principal c'est quand même ça)
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#33
ok
j'ai mis en place le nouvelle agent dans mon script GPO.
Plus qu'a attendre quelque jour que tous les postes le récupère.
merci
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#34
depuis la MAJ en agent 2.2.7-4, il semble que je n'ai plus de problème.
J'attend encore une semaine et si toujours plus aucune erreur je passerai en RESOLU
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#35
ah enfin Wink
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#36
j'y avais presque cru ... mais :
(468) K8NF4G-SATA2. K8NF4G-SATA2. 172.16.6.98 29-04-2013 06:17 V6FW9-8BFT4

j'ai vérifié les info d'import au cas où il soit encore avec l'ancien agent mais malheureusement :
FusionInventory-Agent_v2.2.7-4
29-04-2013 06:17 Computer import SUR-COM09.sicarev.groupe-2012-06-26-06-15-54

un truc surprenant dans l'historique du module agent :
ID Date Utilisateur Champ Changement
1662353 29-04-2013 06:17 Plugin_FusionInventory Lié à l'ordinateur "(468)" --> "SUR-COM09"
29-04-2013 06:17 Plugin_FusionInventory Lié à l'ordinateur "SUR-COM09" --> "(468)"
26-04-2013 10:06 Plugin_FusionInventory Version modification du champ
26-04-2013 10:05 Plugin_FusionInventory Useragent modification du champ

et dans information d'import du module de l'agent :
Date Nom de la règle Type de matériel Matériel Module
29-04-2013 06:17 Computer name Ordinateur SUR-COM09
29-04-2013 06:17 Computer import Ordinateur N/A
26-04-2013 10:06 Computer name Ordinateur SUR-COM09
26-04-2013 10:06 Computer name Ordinateur SUR-COM09
26-04-2013 10:02 Computer name Ordinateur SUR-COM09
19-04-2013 06:16 Computer name Ordinateur SUR-COM09
18-04-2013 04:58 Computer name Ordinateur SUR-COM09
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#37
T'as 2 inventaires en meme temps 29-04-2013 06:17 dont un sans nom, t'as les logs de l'agent pour cette période?
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#38
les infos noté sur mon précédant post viennent de la partie agent justement.
On remarque bien que le 29 à 6h17 il y a un soucis.
Tu veux les fichiers XML correspondant?
je te les envoi par mails?
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#39
bonjour,

j'ai un nouveau cas aujourd'hui.
si jamais tu veux les infos.
Voici entre autre une infos qui semble bisar :
1673415 07-05-2013 07:16 Plugin_FusionInventory Lié à l'ordinateur "LPA-QUAL03" --> "(469)"
1647579 22-04-2013 07:23 Plugin_FusionInventory Lié à l'ordinateur "(462)" --> "LPA-QUAL03"
1647578 22-04-2013 07:23 Plugin_FusionInventory Version modification du champ
1647577 22-04-2013 07:22 Plugin_FusionInventory Useragent modification du champ
1636106 15-04-2013 06:43 Plugin_FusionInventory Lié à l'ordinateur "(459)" --> "(462)"
1636070 11-04-2013 07:11 Plugin_FusionInventory Lié à l'ordinateur "LPA-QUAL03" --> "(459)"

le 11/04/2013 il aurait perdu le lien puis passé de 459 à 462 pour ensuite retrouver le lien avec le nom du PC puis le perdre à nouveau ce matin
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#40
bonjour,
6 nouvelle entrée depuis la dernière fois.
dont 2 qui existe déjà avec un autre numéro sans nom de PC.
Ca me fait pour certains postes 3 entrées GLPI avec juste le nom qui change. Un d'origine avec le vrai nom netbios et 2 avec des numéros à la place du nom
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#41
j'ai ajouté ce matin un filtre dans la règle "computer import" :
Matériel à importer : Nom n'est pas ""
j'ai donc laissé blanc la zone de texte dans le filtre. Je ne sais pas si cela marchera.
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#42
j'ai eu une machine encore ce matin.
je test en désactivant la règle.
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#43
même avec la règle désactivé il passe par la règle computer name
1769744 10-06-2013 06:00 Plugin_FusionInventory Lié à l'ordinateur "(497) (497)" --> "SUR-QUAL03 (73)"
1769737 10-06-2013 05:59 Plugin_FusionInventory Lié à l'ordinateur "SUR-QUAL03 (73)" --> "(497) (497)"
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#44
passage en 0.83 2.2.1
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#45
pas mieux avec la dernière version :
1779209 12-06-2013 07:55 Plugin_FusionInventory Lié à l'ordinateur "(498) (498)" --> "VOU-MAI01 (38)"
1779205 12-06-2013 07:55 Plugin_FusionInventory Lié à l'ordinateur "VOU-MAI01 (38)" --> "(498) (498)"

une chose qui a soit disparu soit je n'avait pas fait attention avant, pour le poste sans nom, je n'ai pas l'onglet information d'import
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#46
Si tu l'a pas c'est que lamachine n'a pas été inventoriée avec l'agent Fusion
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#47
Je suis le seul a avoir les droits suffisant pour créer une machine.
Qu'est ce qui aurait pu générer cette machine et comment expliquer les deux lignes :
1779209 12-06-2013 07:55 Plugin_FusionInventory Lié à l'ordinateur "(498) (498)" --> "VOU-MAI01 (38)"
1779205 12-06-2013 07:55 Plugin_FusionInventory Lié à l'ordinateur "VOU-MAI01 (38)" --> "(498) (498)"

Ce serait GLPI qui se mélange les pinceaux?
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#48
Remote à la première ligne de l'historique pour voir qui a créé la machine (fusion ou quelqu'un d'autre)
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#49
je n'ai plus cet enregistrement.
Je vérifierai la prochaine fois que j'aurais le cas.
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#50
bonjour j'ai un nouveau cas datant du 24. pas eu le temps de m'en occupé avant.
voici la ligne de l'historique de la machine sans nom :
1819320 24-06-2013 06:08 Plugin_FusionInventory ajout de l'élément

historique de la machine correspondante mais avec le bon nom pour le même jour :
1819324 24-06-2013 06:08 Plugin_FusionInventory Port réseau ajout d'un élément : Port réseau (Miniport d\'ordonnancement de paquets (25608))
1819323 24-06-2013 06:08 Plugin_FusionInventory Port réseau suppression d'un élément : Port réseau (Miniport d'ordonnancement de paquets (25433))

les trois dernière ligne présente dans l'onglet information d'import de la machine avec le bon nom :
25-06-2013 03:13 Computer name SUR-QUAL03.sicarev.groupe-2012-06-25-05-57-50
Inventaire
24-06-2013 06:08 Computer name SUR-QUAL03.sicarev.groupe-2012-06-25-05-57-50
Inventaire
18-06-2013 02:36 Computer name SUR-QUAL03.sicarev.groupe-2012-06-25-05-57-50
Inventaire

Pas d'onglet information d'import pour la machine sans nom.

Voici les 4 dernières lignes de présente dans l'onglet historique de l'agent cet fois :
1819322 24-06-2013 06:08 Plugin_FusionInventory Lié à l'ordinateur "(523) (523)" --> "SUR-QUAL03 (73)"
1819321 24-06-2013 06:08 Plugin_FusionInventory Lié à l'ordinateur "SUR-QUAL03 (73)" --> "(523) (523)"
1769744 10-06-2013 06:00 Plugin_FusionInventory Lié à l'ordinateur "(497) (497)" --> "SUR-QUAL03 (73)"
1769737 10-06-2013 05:59 Plugin_FusionInventory Lié à l'ordinateur "SUR-QUAL03 (73)" --> "(497) (497)"
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