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Les imprimantes ne s'enlèvent plus
#1
Bonjour

J'ai un technicien qui a reformater son poste et la synchronisation
après fusion me donne en connexion des imprimantes
qui ne s'y trouvent plus sur sa machine !!!!!

alors que dans le tableau PHP/XML dans "information d'import"
je ne vois que les "vraies imprimantes" qui sont donc mises sur son poste


I
Merci

GLPI 0.90.5/ Plugins Fusion : 090+1.4 / Agent : 2.3.18 < Serveur Centos 64 Bits>
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#2
le PC n'est pas en double sur l'inventaire ?
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#3
Non c'est exactement le meme nom qui a été mis pour le NOM du PC
et j'ai eu la règle Computer update (by serial + uuid) qui a bien fonctionné
pour l'ordi
Merci

GLPI 0.90.5/ Plugins Fusion : 090+1.4 / Agent : 2.3.18 < Serveur Centos 64 Bits>
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#4
J'ai meme ramené l'imprimante dans l'entité du poste
forcé la déconnection à partir de l'imprimante (mais sur l'ordinateur
elle est passé en "verrous")

Donc si déverrouillé ca me remet la connection sur l'imprimante ...

J'ai relancé fusion .... Meme problème
Aucune trace dans information d'import !!!!!
Merci

GLPI 0.90.5/ Plugins Fusion : 090+1.4 / Agent : 2.3.18 < Serveur Centos 64 Bits>
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#5
Impossible d'enlever les imprimantes
meme si elles ne sont plus sur le poste de l'utilisateur ?

Comment voir cela dans un debug ?

Existe fil des traces dans information d'imports pour des imprimantes réseaux ?
Quels sont les ordinateurs qui doivent avoir "peintre update by mac" ou by serial ?
Merci

GLPI 0.90.5/ Plugins Fusion : 090+1.4 / Agent : 2.3.18 < Serveur Centos 64 Bits>
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#6
Meme chose avec l'agent 2.3.15

et en supprimant dans verrous les "N/A" ca augmentent le nombre de connections
Merci

GLPI 0.90.5/ Plugins Fusion : 090+1.4 / Agent : 2.3.18 < Serveur Centos 64 Bits>
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#7
Aucune règle n'est "jouée" sur les imprimantes
aucune traces dans les Informations d'imports
ni celui de l'ordinateur , ni celui de l'imprimante
Merci

GLPI 0.90.5/ Plugins Fusion : 090+1.4 / Agent : 2.3.18 < Serveur Centos 64 Bits>
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#8
Meme probleme avec l'agent 2.3.16

J'ai un poste qui n'a plus d'imprimante
dans "information d'import" la ligne "printer" est vide

et pourtant j'ai toujours en conection une imprimante installé précédemment
Quand je fais déconnecter l'imprimante bascule dans "Verrous"

et quand je fais déverrouiller l'imprimante reviens n connection sur l'ordinateur

Est ce un problème de fusioninventory ou purement sous glpi ?
Merci

GLPI 0.90.5/ Plugins Fusion : 090+1.4 / Agent : 2.3.18 < Serveur Centos 64 Bits>
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