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Plus de dossier xml associé
#1
Il y a peut être un gros soucis

Est ce que tous les équipements doivent se retrouver dans le dossier
files/_plugins/fusioninventory/xml ..

je ne retrouve plus dans le dossier xml et le dossier Printer
(alors qu'il y a un autre qui se nomme printer)
aucune trace de certaines imprimantes (grep -R "OKI*" *)
meme le N° ID je ne le vois pas , le dossier associe n'existe plus
Merci

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#2
Tu devrais avoir un dossier Printer (y a bien les droit apache ?)
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#3
Oui
j'en ai meme un printer mais il n'y a rien dedans

dans le Printer il y a les dossiers dans lequel on retrouvent l'id associe
ex dossier 110 et a l'interieur le fichier 1109 ID correspondant a une imprimante

Donc une recherche grep -R "OKI*" * ne trouve rien
et chercher l'ID et meme le dossier parent n'esxite pas

Doit il se recreer ? Si oui de quel manière ?

Il me semble que j'ai du recréer entièrement le dossier GLPI avec le tar
suite a un plantage disque et donc restaurer une sauvegarde récente sous mysql

Mais faut il sauvegarder autre chose que le dump ?
les dossiers sous _files ?
Merci

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#4
T'as bien les droits apachesur le dossier?
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#5
Désolé j'ai oublié de répondre

OUI pour les droits apache

drwxr-xr-x 139 apache root 4096 30 déc. 12:04 computer
drwxr-xr-x 2 apache root 4096 26 déc. 22:35 networkequipment
drwxr-xr-x 8 apache root 4096 26 déc. 22:36 NetworkEquipment
drwxr-xr-x 6 apache root 4096 26 déc. 22:36 PluginFusioninventoryUnknownDevice
drwxr-xr-x 3 apache apache 4096 15 janv. 05:44 PluginFusioninventoryUnmanaged
drwxr-xr-x 2 apache root 4096 26 déc. 22:35 printer
drwxr-xr-x 57 apache root 4096 26 déc. 22:35 Printer
Merci

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#6
Lorsque l'on cree une imprimante il y a un n° ID mais pas de xml printer correspondant à l'ID
(je signale donc que les champs sont verrouillés puisqu'on les crée ...)

Lorsque l'agent fait la fusion le xml - Printer (ID) n'existe pas ???

La fusion se fait sur le N° de série mais impossible de changer le nom de l'imprimante
car celui ci est verrouillé (voir ligne du debut) et je ne peux pas voir les champs verrouillés
Donc je ne peux pas déverrouiller ...

AUCUN VERROUS n'est visible sur les imprimantes !!!!

Je ne vois pas dans "Information d'import" aucun message de règles
genre "printer update by serial" ??
Merci

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#7
les imprimantes ne se synchronisent pas alors que les regles existent
et sont actives (by serial , by mac ....)

Donc je ne vois plus rien dans "information d'import" sur les imprimantes
et donc aucun fichier xml n'est crée ...

Comment se fait l'importation d'import sur une imprimante reseau par la mac adresse ?
Quel est le poste qui doit remonter ce log , si j'ai 5 postes connectés en réseau sur l'imprimante ?
Merci

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#8
Je confirme qu'aucune imprimante ne se synchronise
je n'ai pas de "Information d'import" donc aucun fichier xml associé
et donc aucune possibilité de voir "verrous" sur la fiche imprimante

Aucune règle n'est "jouée" sur les imprimantes !!!
Merci

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