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Problème d'import imprimantes
#1
Après avoir effectué une tache découverte sur mon réseau toutes mes imprimantes s'affichent sous Matériel inconnu. Je n'arrive pas à faire importer automatiquement les imprimantes dans l'inventaire - car il n'y a pas de modele SNMP ni de type de matériel assigné. J'ai vérifié qu'il y a un modèle présent dans la base de données SNMP pour chaque imprimante donc je vois pas de problème de ce coté. Comment faire cela automatiquement? Il y a quelque chose qui me manque? Toutes les options sont activées sur l'agent, tout semble bien fonctionner à part ca.

Merci d'avance pour les renseignements

Adrian
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#2
Il y a n modèle snmp ou pas pour ces imprimantes?
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#3
Oui, pour la majorité d'imprimantes il y a un modèle snmp.
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#4
Je donne une exemple:

Matériel inconnu - ID 71

Nom: BRN008077E941C4

SNMP - ID 71

Sysdescr: Brother NC-6600h, Firmware Ver.1.02 (08.03.14),MID 8C5-C35,FID 2

J'ai trouvé cette sysdescr exacte dans un des modèles SNMP mais le plugin n'y a pas fait de liaison.

Adrian
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#5
Il me faudrait le XML qu'il y a dans l'onglet "fusinv XML" de cette imprimante
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#6
<DEVICE>
<AUTHSNMP>1</AUTHSNMP>
<DESCRIPTION>Brother NC-6600h, Firmware Ver.1.02 (08.03.14),MID 8C5-C35,FID 2</DESCRIPTION>
<ENTITY>0</ENTITY>
<IP>192.168.100.26</IP>
<MAC>00:80:77:E9:41:C4</MAC>
<MODELSNMP/>
<NETBIOSNAME>BRN008077E941C4</NETBIOSNAME>
<SERIAL/>
<SNMPHOSTNAME>BRN008077E941C4</SNMPHOSTNAME>
<TYPE>0</TYPE>
</DEVICE>

voilà
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#7
Oui donc l'agent n'as pas trouvé le modèle

tu utilsie quelle version des plugins et quelle version de l'agent et du son module netdiscovery ?
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#8
GLPI: 0.78.5
Plugin FusionInventory: 2.3.0
Agent: 2.1.8-2 (Windows)
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#9
Module NetDiscovery: 1.5
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#10
passe en 2.3.4 pour les plugins, ainsi l'agent pourra récupérer les définitions de matériel du serveur et être a jour Wink
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#11
Merci infiniment Smile
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#12
Je suis désolé, ca ne marche toujours pas - dans l'historique de la tache:

2011-06-02 16:25 En cours [detail] ajout de l'item Unknown device BRN008077E941C4
2011-06-02 16:25 En cours 2 équipements découverts

Tu as une idée?
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#13
(pour etre clair - j'ai mis à jour tous les plugins Smile)
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#14
t'as le XML modifié ou c'est encore exactement le même ?
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#15
Oui, c'est identique:

<DEVICE>
<AUTHSNMP>1</AUTHSNMP>
<DESCRIPTION>Brother NC-6600h, Firmware Ver.1.02 (08.03.14),MID 8C5-C35,FID 2</DESCRIPTION>
<ENTITY>0</ENTITY>
<IP>192.168.100.26</IP>
<MAC>00:80:77:E9:41:C4</MAC>
<MODELSNMP/>
<NETBIOSNAME>BRN008077E941C4</NETBIOSNAME>
<SERIAL/>
<SNMPHOSTNAME>BRN008077E941C4</SNMPHOSTNAME>
<TYPE>0</TYPE>
</DEVICE>
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#16
Il y a aussi plein d'autres imprimantes comme la HP LaserJet 2840 pour lequel GLPI a un modèle SNMP mais qui ne sont pas reconnues...
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#17
Je viens de faire une nouvelle installation de GLPI + FusionInventory et les inventaires SNMP ne fonctionnent toujours pas.

Vous avez des idées?

Merci de votre aide.
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