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Inventaire et antivirus
#1
Bonjour,

Voilà, depuis l'installation tout se déroule parfaitement, j'ai quasiment remonté 200 machines. Mais voilà, on a du downgrade l'antivirus qui était en version 12 et maintenant sur la plupart des postes il est en 11 sauf que malgré un nouveau scan Fusioninventory laisse la version en 12 dans GLPI. Ce qui me gène un peu, car il y a certain poste ou le downgarde n'a pas fonctionné et du coup j'aimerais bien savoir lequel...

Est-ce qu'il y a une solution pour ce genre de problème ?

Merci par avance,
Jonathan
GLPI 0.83.7
Fusioninventory 0.83+2.1
Agent v2.1.14
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#2
Ca ressemble à un bug :p

Ticket créé : http://forge.fusioninventory.org/issues/1293

Il devrait etre traité dans les prochaines heures
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#3
Ahhh d'accord Smile J'étais en train de m'acharner avec les règles et dictionnaires... lol
En tout cas merci pour la réactivité !
GLPI 0.83.7
Fusioninventory 0.83+2.1
Agent v2.1.14
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#4
Ok je pense avoir vu, le cas ou ca merde c'est quand on a un numéro de version qui remonte et la fois suivante, ca ne remonte pas (mauvaise intégration de l'antivirus dans Windows).


Il me faudrait le début du XML d'un des postes avec l'antivirus qui merde (c'est dans le début du XML, sur l'onglet "fusinv - XML" d'une fiche d'ordinateur)
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#5
D'accord, super Smile
J'imagine que c'est ça :

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<REQUEST>
<CONTENT>
<ACCESSLOG>
<LOGDATE>2011-10-26 08:49:55</LOGDATE>
<USERID>N/A</USERID>
</ACCESSLOG>
<ANTIVIRUS>
<ENABLED>1</ENABLED>
<GUID>{88C95A36-8C3B-2F2C-1B8B-30FCCFDC4855}</GUID>
<NAME>Symantec Endpoint Protection</NAME>
<UPTODATE>1</UPTODATE>
</ANTIVIRUS>
GLPI 0.83.7
Fusioninventory 0.83+2.1
Agent v2.1.14
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#6
J'ai également un cas rare, la version de l'antivirus qui ne remonte pas sur certain poste. (C'est le même antivirus partout, mais sur certains OS pas la même version).
GLPI 0.83.7
Fusioninventory 0.83+2.1
Agent v2.1.14
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#7
Ok, t'as mis le doigt sur un soucis au peu plus large que celui de l'antivirus, je suis dessos pour régler le soucis
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#8
Okay, ça marche, je te remercie.
GLPI 0.83.7
Fusioninventory 0.83+2.1
Agent v2.1.14
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#9
Tu peux appliquer ces modifications de fichier : http://forge.fusioninventory.org/issues/1293

J'espère ne pas avoir d'effets de bord :p
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#10
Merci, c'est fait.

J'ai donc remplacer les deux fichiers :
lib.class.php
libhook.class.php

Et j'ai refait un scan d'une des machines en question, mais là je n'ai plus du tout de version d'antivirus d'indiquer.
[Image: 1134284221.jpg]

Mais j'vois qu'il a modifier des trucs dans l'historique de la machine alors qu'il y a rien qui a changer.

9466 26-10-2011 10:24 Plugin_FusionInventory Carte graphique Ajout d'un composant : "Intel® 4 Series Internal Chipset"
9465 26-10-2011 10:24 Plugin_FusionInventory Carte graphique Ajout d'un composant : "Intel® 4 Series Internal Chipset"
9464 26-10-2011 10:24 Plugin_FusionInventory Disque dur Ajout d'un composant : "ST9320423AS"
9462 26-10-2011 10:24 Plugin_FusionInventory Port réseau ajout d'un élément : Port réseau (Intel® 82567LM-3 Gigabit Network Connection (324))
9460 26-10-2011 10:24 Plugin_FusionInventory Moniteur ajout lien avec un élément : "DELL 2009W (105)"
9458 26-10-2011 10:24 Plugin_FusionInventory Moniteur suppression lien avec un élément : "DELL 2009W (105)"
9457 26-10-2011 10:24 Plugin_FusionInventory Mémoire Ajout d'un composant : " - DIMM"
9456 26-10-2011 10:24 Plugin_FusionInventory Mémoire Ajout d'un composant : " - DIMM"
9455 26-10-2011 10:24 Plugin_FusionInventory Processeur Ajout d'un composant : "Intel® Core™2 Duo CPU E8400 @ 3.00GHz"
8134 20-10-2011 14:50 Plugin_FusionInventory Antivirus.uptodate : 0 --> 1
7345 18-10-2011 16:12 Plugin_FusionInventory ajout de l'élément
GLPI 0.83.7
Fusioninventory 0.83+2.1
Agent v2.1.14
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#11
Oui en fait la version de remonte pas (surement une mauvaise integration de l'ancienne version d'antivirus au centre de sécurité Windows). Dans ton cas, ca voudrais dire que c'est l'ancienne version
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#12
D'accord, mais pourtant j'ai des machines qui ont été scanner en version 11 il y a quelques jours. (ceux qui ont toujours été en 11, jamais d'update).

Autre souci, j'ai des machines qui disparaisse de GLPI... a priori un conflit entre machine puisqu'il remplace, mais ce ne sont même pas les mêmes marques etc...

8364 21-10-2011 16:44 Plugin_FusionInventory Version du système d'exploitation "5.1.2600" --> "5.2.3790"
8363 21-10-2011 16:44 Plugin_FusionInventory Système d'exploitation "Microsoft Windows XP Professionnel" --> "Microsoft® Windows® XP Professionnel Edition x64"
8362 21-10-2011 16:44 Plugin_FusionInventory Nom "BUE555" --> "BUEXT008"
8361 21-10-2011 16:44 Plugin_FusionInventory Type "Tower" --> "Mini Tower"
8360 21-10-2011 16:44 Plugin_FusionInventory Numéro de série "9G9BN4J" --> "CZC0506W4K"
8359 21-10-2011 16:44 Plugin_FusionInventory Modèle "Precision WorkStation T3500" --> "HP Z400 Workstation"
8358 21-10-2011 16:44 Plugin_FusionInventory Fabricant "Dell Inc." --> "Hewlett-Packard"
GLPI 0.83.7
Fusioninventory 0.83+2.1
Agent v2.1.14
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#13
Ca ressemble a un soucis avec les regles
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#14
Hum, d'accord, mais je n'ai aucune règle de crée donc ça devrait pas faire ça ?
GLPI 0.83.7
Fusioninventory 0.83+2.1
Agent v2.1.14
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#15
non en effet Sad
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#16
J'ai 6 machines comme ça sur 190 machine de scan. Et quand je relance un scan la machine réapparait, mais elle en fait disparaitre une autre en même temps... (et toujours la même).
J'ai chercher partout, mais je ne comprends vraiment pas. Elles n'ont rien qui correspond...
GLPI 0.83.7
Fusioninventory 0.83+2.1
Agent v2.1.14
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#17
Met leplugin en "extra-debug" relande l'inventaire deu PC et tu aura le detial des regles dans glpi/files/_log/pluginfusioninsventory-rules.log
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#18
D'accord, voici mon fichier de logs :

Code:
26-10-2011 16:51 [241@AGBVSENGGLPI]
Array
(
    [serial] => GNF215J
    [uuid] => 4C4C4544-004E-4610-8032-C7C04F31354A
    [mac] => Array
        (
            [0] => F0:4D:A2:DD:1B:9A
            [1] => 00:50:56:C0:00:01
            [2] => 00:50:56:C0:00:08
        )

    [mskey] => 32KD2-K9CTF-M3DJT-4J3WC-****
    [osname] => Microsoft Windows 7 Professionnel
    [model] => Precision T1500
    [partitionserial] => Array
        (
            [0] => ARRAY1
            [1] => 7RN5G6BB124913      
        )

    [hdserial] => Array
        (
            [0] => 1013C617
        )

    [name] => BUE621
    [itemtype] => Computer
)
26-10-2011 16:51 [241@AGBVSENGGLPI]
===============
26-10-2011 16:51 [241@AGBVSENGGLPI]
SELECT `glpi_computers`.`id`
                      FROM `glpi_computers` LEFT JOIN `glpi_networkports`
                  ON (`glpi_computers`.`id` = `glpi_networkports`.`items_id`
                      AND `glpi_networkports`.`itemtype` = 'Computer')
                      WHERE  `glpi_computers`.`is_template` = '0'  AND `glpi_computers`.`serial`='GNF215J' AND `uuid`="4C4C4544-004E-4610-8032-C7C04F31354A"
                      GROUP BY `glpi_computers`.`id`
                      ORDER BY `glpi_computers`.`is_deleted` ASC
                      
26-10-2011 16:51 [241@AGBVSENGGLPI]
Array
(
    [serial] => GNF215J
    [uuid] => 4C4C4544-004E-4610-8032-C7C04F31354A
    [mac] => Array
        (
            [0] => F0:4D:A2:DD:1B:9A
            [1] => 00:50:56:C0:00:01
            [2] => 00:50:56:C0:00:08
        )

    [mskey] => 32KD2-K9CTF-M3DJT-4J3WC-****
    [osname] => Microsoft Windows 7 Professionnel
    [model] => Precision T1500
    [partitionserial] => Array
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            [1] => 7RN5G6BB124913      
        )

    [hdserial] => Array
        (
            [0] => 1013C617
        )

    [name] => BUE621
    [itemtype] => Computer
)
26-10-2011 16:51 [241@AGBVSENGGLPI]
===============
26-10-2011 16:51 [241@AGBVSENGGLPI]
SELECT `glpi_computers`.`id`
                      FROM `glpi_computers` LEFT JOIN `glpi_networkports`
                  ON (`glpi_computers`.`id` = `glpi_networkports`.`items_id`
                      AND `glpi_networkports`.`itemtype` = 'Computer')
                      WHERE  `glpi_computers`.`is_template` = '0'  AND `glpi_computers`.`serial`='GNF215J'
                      GROUP BY `glpi_computers`.`id`
                      ORDER BY `glpi_computers`.`is_deleted` ASC
                      
26-10-2011 16:51 [241@AGBVSENGGLPI]
Array
(
    [serial] => GNF215J
    [uuid] => 4C4C4544-004E-4610-8032-C7C04F31354A
    [mac] => Array
        (
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        )

    [mskey] => 32KD2-K9CTF-M3DJT-4J3WC-****
    [osname] => Microsoft Windows 7 Professionnel
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        )

    [hdserial] => Array
        (
            [0] => 1013C617
        )

    [name] => BUE621
    [itemtype] => Computer
)
26-10-2011 16:51 [241@AGBVSENGGLPI]
===============
26-10-2011 16:51 [241@AGBVSENGGLPI]
SELECT `glpi_computers`.`id`
                      FROM `glpi_computers` LEFT JOIN `glpi_networkports`
                  ON (`glpi_computers`.`id` = `glpi_networkports`.`items_id`
                      AND `glpi_networkports`.`itemtype` = 'Computer')
                      WHERE  `glpi_computers`.`is_template` = '0'  AND `uuid`="4C4C4544-004E-4610-8032-C7C04F31354A"
                      GROUP BY `glpi_computers`.`id`
                      ORDER BY `glpi_computers`.`is_deleted` ASC
                      
26-10-2011 16:51 [241@AGBVSENGGLPI]
Array
(
    [serial] => GNF215J
    [uuid] => 4C4C4544-004E-4610-8032-C7C04F31354A
    [mac] => Array
        (
            [0] => F0:4D:A2:DD:1B:9A
            [1] => 00:50:56:C0:00:01
            [2] => 00:50:56:C0:00:08
        )

    [mskey] => 32KD2-K9CTF-M3DJT-4J3WC-****
    [osname] => Microsoft Windows 7 Professionnel
    [model] => Precision T1500
    [partitionserial] => Array
        (
            [0] => ARRAY1
            [1] => 7RN5G6BB124913      
        )

    [hdserial] => Array
        (
            [0] => 1013C617
        )

    [name] => BUE621
    [itemtype] => Computer
)
26-10-2011 16:51 [241@AGBVSENGGLPI]
===============
26-10-2011 16:51 [241@AGBVSENGGLPI]
SELECT `glpi_computers`.`id`
                      FROM `glpi_computers` LEFT JOIN `glpi_networkports`
                  ON (`glpi_computers`.`id` = `glpi_networkports`.`items_id`
                      AND `glpi_networkports`.`itemtype` = 'Computer')
                      WHERE  `glpi_computers`.`is_template` = '0'  AND `glpi_networkports`.`mac` IN ('F0:4D:A2:DD:1B:9A', '00:50:56:C0:00:01', '00:50:56:C0:00:08')
                      GROUP BY `glpi_computers`.`id`
                      ORDER BY `glpi_computers`.`is_deleted` ASC
                      
26-10-2011 16:51 [241@AGBVSENGGLPI]
execute action
26-10-2011 16:51 [241@AGBVSENGGLPI]
value0
26-10-2011 16:51 [241@AGBVSENGGLPI]
Rule passed : 20, Computer
26-10-2011 16:51 [241@AGBVSENGGLPI]
Array
(
    [found_equipment] => Array
        (
            [0] => 20
            [1] => Computer
        )

    [_ruleid] => 10
)
26-10-2011 16:55 [241@AGBVSENGGLPI]
Array
(
    [serial] => 4XSPY3J
    [uuid] => 4C4C4544-0058-5310-8050-B4C04F59334A
    [mac] => Array
        (
            [0] => 00:21:70:AC:BB:91
            [1] => 00:22:68:DD:F2:03
            [2] => 00:50:56:C0:00:01
            [3] => 00:50:56:C0:00:08
            [4] => 00:22:69:B5:BE:28
        )

    [mskey] => 368Y7-49YMQ-VRCTY-3V3RH-WRMG7
    [osname] => Microsoft® Windows Vistaâ„¢ Professionnel
    [model] => Latitude E6500                
    [partitionserial] => Array
        (
            [0] => 5TG02N2Y
            [1] =>             2GE1IWX0
            [2] =>         080606231768
        )

    [hdserial] => Array
        (
            [0] => 0AA99597
            [1] => 5EA68423
            [2] => 6858CD54
        )

    [name] => BUE416
    [itemtype] => Computer
)
26-10-2011 16:55 [241@AGBVSENGGLPI]
===============
26-10-2011 16:55 [241@AGBVSENGGLPI]
SELECT `glpi_computers`.`id`
                      FROM `glpi_computers` LEFT JOIN `glpi_networkports`
                  ON (`glpi_computers`.`id` = `glpi_networkports`.`items_id`
                      AND `glpi_networkports`.`itemtype` = 'Computer')
                      WHERE  `glpi_computers`.`is_template` = '0'  AND `glpi_computers`.`serial`='4XSPY3J' AND `uuid`="4C4C4544-0058-5310-8050-B4C04F59334A"
                      GROUP BY `glpi_computers`.`id`
                      ORDER BY `glpi_computers`.`is_deleted` ASC
                      
26-10-2011 16:55 [241@AGBVSENGGLPI]
Array
(
    [serial] => 4XSPY3J
    [uuid] => 4C4C4544-0058-5310-8050-B4C04F59334A
    [mac] => Array
        (
            [0] => 00:21:70:AC:BB:91
            [1] => 00:22:68:DD:F2:03
            [2] => 00:50:56:C0:00:01
            [3] => 00:50:56:C0:00:08
            [4] => 00:22:69:B5:BE:28
        )

    [mskey] => 368Y7-49YMQ-VRCTY-3V3RH-WRMG7
    [osname] => Microsoft® Windows Vistaâ„¢ Professionnel
    [model] => Latitude E6500                
    [partitionserial] => Array
        (
            [0] => 5TG02N2Y
            [1] =>             2GE1IWX0
            [2] =>         080606231768
        )

    [hdserial] => Array
        (
            [0] => 0AA99597
            [1] => 5EA68423
            [2] => 6858CD54
        )

    [name] => BUE416
    [itemtype] => Computer
)
26-10-2011 16:55 [241@AGBVSENGGLPI]
===============
26-10-2011 16:55 [241@AGBVSENGGLPI]
SELECT `glpi_computers`.`id`
                      FROM `glpi_computers` LEFT JOIN `glpi_networkports`
                  ON (`glpi_computers`.`id` = `glpi_networkports`.`items_id`
                      AND `glpi_networkports`.`itemtype` = 'Computer')
                      WHERE  `glpi_computers`.`is_template` = '0'  AND `glpi_computers`.`serial`='4XSPY3J'
                      GROUP BY `glpi_computers`.`id`
                      ORDER BY `glpi_computers`.`is_deleted` ASC
                      
26-10-2011 16:55 [241@AGBVSENGGLPI]
Array
(
    [serial] => 4XSPY3J
    [uuid] => 4C4C4544-0058-5310-8050-B4C04F59334A
    [mac] => Array
        (
            [0] => 00:21:70:AC:BB:91
            [1] => 00:22:68:DD:F2:03
            [2] => 00:50:56:C0:00:01
            [3] => 00:50:56:C0:00:08
            [4] => 00:22:69:B5:BE:28
        )

    [mskey] => 368Y7-49YMQ-VRCTY-3V3RH-WRMG7
    [osname] => Microsoft® Windows Vistaâ„¢ Professionnel
    [model] => Latitude E6500                
    [partitionserial] => Array
        (
            [0] => 5TG02N2Y
            [1] =>             2GE1IWX0
            [2] =>         080606231768
        )

    [hdserial] => Array
        (
            [0] => 0AA99597
            [1] => 5EA68423
            [2] => 6858CD54
        )

    [name] => BUE416
    [itemtype] => Computer
)
26-10-2011 16:55 [241@AGBVSENGGLPI]
===============
26-10-2011 16:55 [241@AGBVSENGGLPI]
SELECT `glpi_computers`.`id`
                      FROM `glpi_computers` LEFT JOIN `glpi_networkports`
                  ON (`glpi_computers`.`id` = `glpi_networkports`.`items_id`
                      AND `glpi_networkports`.`itemtype` = 'Computer')
                      WHERE  `glpi_computers`.`is_template` = '0'  AND `uuid`="4C4C4544-0058-5310-8050-B4C04F59334A"
                      GROUP BY `glpi_computers`.`id`
                      ORDER BY `glpi_computers`.`is_deleted` ASC
                      
26-10-2011 16:55 [241@AGBVSENGGLPI]
Array
(
    [serial] => 4XSPY3J
    [uuid] => 4C4C4544-0058-5310-8050-B4C04F59334A
    [mac] => Array
        (
            [0] => 00:21:70:AC:BB:91
            [1] => 00:22:68:DD:F2:03
            [2] => 00:50:56:C0:00:01
            [3] => 00:50:56:C0:00:08
            [4] => 00:22:69:B5:BE:28
        )

    [mskey] => 368Y7-49YMQ-VRCTY-3V3RH-WRMG7
    [osname] => Microsoft® Windows Vistaâ„¢ Professionnel
    [model] => Latitude E6500                
    [partitionserial] => Array
        (
            [0] => 5TG02N2Y
            [1] =>             2GE1IWX0
            [2] =>         080606231768
        )

    [hdserial] => Array
        (
            [0] => 0AA99597
            [1] => 5EA68423
            [2] => 6858CD54
        )

    [name] => BUE416
    [itemtype] => Computer
)
26-10-2011 16:55 [241@AGBVSENGGLPI]
===============
26-10-2011 16:55 [241@AGBVSENGGLPI]
SELECT `glpi_computers`.`id`
                      FROM `glpi_computers` LEFT JOIN `glpi_networkports`
                  ON (`glpi_computers`.`id` = `glpi_networkports`.`items_id`
                      AND `glpi_networkports`.`itemtype` = 'Computer')
                      WHERE  `glpi_computers`.`is_template` = '0'  AND `glpi_networkports`.`mac` IN ('00:21:70:AC:BB:91', '00:22:68:DD:F2:03', '00:50:56:C0:00:01', '00:50:56:C0:00:08', '00:22:69:B5:BE:28')
                      GROUP BY `glpi_computers`.`id`
                      ORDER BY `glpi_computers`.`is_deleted` ASC
                      
26-10-2011 16:55 [241@AGBVSENGGLPI]
execute action
26-10-2011 16:55 [241@AGBVSENGGLPI]
value0
26-10-2011 16:55 [241@AGBVSENGGLPI]
Rule passed : 20, Computer
26-10-2011 16:55 [241@AGBVSENGGLPI]
Array
(
    [found_equipment] => Array
        (
            [0] => 20
            [1] => Computer
        )

    [_ruleid] => 10
)

Mais je ne vois pas trop ce qui cloche
GLPI 0.83.7
Fusioninventory 0.83+2.1
Agent v2.1.14
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#19
Ok, désactive la règle qui matche sur l'adresse MAC, c'est ça qui foire
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#20
Ahhh d'accord, mais ça fait 15min que j'essaie de mettre en place une règle mais en vain...

Il faut bien faire comme ça :

[Image: 1134363137.jpg]

J'ai vraiment du mal à comprendre ce menu
[Image: 1134363245.jpg]

J'ai essayé contient et le début d'une adresse mac en cause, mais ça ne marche pas... Pas normal, non ?
GLPI 0.83.7
Fusioninventory 0.83+2.1
Agent v2.1.14
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#21
Tu veux faire quoi comme règle ?
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#22
Bah à la limite, je n'ai pas du tout besoin des adresses MAC donc tout ignorer me conviendrait
GLPI 0.83.7
Fusioninventory 0.83+2.1
Agent v2.1.14
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#23
Enlève la gestion des mac alors dans les règles
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#24
ddurieux Wrote:Enlève la gestion des mac alors dans les règles

Je veux bien, mais je ne vois pas ou cela peut-être sur fusioninventory je lui est indiqué de ne pas importer les cartes réseaux etc. Donc je pense que c'est du côté de GLPI dans "Règles d'import et de liaison des ordinateurs", mais là je tombe sur le même menu que mon screenshot du dessus ? Et il n'y a pas désactiver les adresses MAC
GLPI 0.83.7
Fusioninventory 0.83+2.1
Agent v2.1.14
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#25
Le menu pour les regles d'import de materiel se trouve dans le menu dans plugins > Fusioninventory (pas dans administration > règles)
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